智能時代不斷的改變這我們的生活，智能辦公的新形勢的進一步深化，“互聯網政務服務”推進政府服務改革，政務服務不斷深化的改革，大力優化服務環境，如何加強窗口單位的服務質量，加強對客戶和員工的管理，克服客戶選擇熟悉員工造成的各種缺點，已成為企業或政府部門提高服務窗口客戶服務形象的重要問題。

       中創融合排隊取號機系統提供了一個新的解決方案，取代客戶站立排隊，為窗口企業提供積極有效的幫助。中創融合智能窗口排隊呼叫系統是利用計算機自動化的科學管理功能而不是手動排隊系統，很好地解決客戶在服務機構業務中遇到的擁擠、擁堵、混亂、個人爭吵和排隊錯誤；不僅避免了員工站立的痛苦，員工也不必擔心隊列中失去位置，為員工提供良好的等待環境，為員工提供良好的工作環境。政府窗口排隊呼叫系統是利用計算機技術、網絡技術、多媒體技術和通信控制技術的高科技產品。

       智能排隊系統由排隊取號機、綜合屏幕、窗口屏幕、窗口呼叫器、窗口評價器組成，有效解決政府服務大廳窗口服務擁擠、堵塞、混亂、個人插隊爭吵、排隊錯誤，優化政府大廳環境，提高工作效率。

目前，許多政府大廳已經啟動了在線預約功能，人們可以在微信、網站、APP等待程序預約選擇部門、事項、處理時間；然后群眾來到政府大廳，可以以號碼的形式獲得票號。排隊呼叫系統支持刷第二代身份證、二維碼掃描、人臉識別等身份識別，獲得票后進入等候區等待呼叫。在等待過程中，如果你暫時離開服務大廳，你可以通過大廳等候區的綜合屏幕和語音提示了解排隊進度。人們可以通過大屏幕和語音提示到服務窗口進行事務處理。處理后，他們可以進行服務評估。評估獲得的數據促進了政府大廳服務的改進。整體智能排隊呼叫系統讓公眾感受到服務流程的優化服務，讓信息運行更多，讓群眾少跑腿，努力打造滿意的政府服務窗口。

根據不同的功能，可分為窗口顯示屏和綜合顯示屏。根據實現的需要，兩者可以選擇一個或兩者都可以使用。為了保證大廳的美觀，建議采用兩者的結合。在排隊呼叫系統中，在通過顯示系統將呼叫信息內容傳遞給等待者視覺的同時，呼叫信息以聲音的形式傳遞給客戶，達到雙重提示的效果。

       中創融合公司是一家實力過硬的排隊機廠家、取號機廠家、智能排隊叫號機廠家，堅持從客戶的立場和需求出發，為客戶提供專業的技術咨詢和支持、規劃設計、設備銷售、安裝調試、系統集成和測試、應用系統開發和軟件信息平臺建設等一系列服務致力于提供完善的產品和成熟的解決方案和專業服務，提高服務形象，提高服務質量。